南京家装消费投诉
[ 盼盼防盗门 ] 石林家居-盼盼防盗门、安装不合格、售后不回复
已处理 门窗五金 2020-01-13 2001012
投诉人: 胡**
投诉人手机: 1875203****
装修地址: 南京市玄武区钟山山庄7****
被投诉品牌 南京市白下区波盼门业经营部
法人:张海川 被投诉:1次
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所在卖场 光华门石林家居
此卖场相关投诉:4次
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对盼盼防盗门的投诉内容

1、2019年12月8号、在石林家居盼盼防盗门购买防盗门总价2880元、交定金100元 

2、2020年1月2日、防盗门安装、防盗门安装后、发现门槛下面就是垫了两块宽5厘米左右的小木块、门头上面安装防盗门的人说、门够不到、要找木工放板子

3、找的啄木鸟验房、啄木鸟验房说门槛下面这样垫木板、而不是和门槛一样长的小木方子、门槛施工过程中是容易发生变形的、需要先处理门槛下面基层、再安装、啄木鸟的验房报告是专业、具有法律效力的

 4、现在联系盼盼、需要开正规发票给我、还有产品合格证、还有售后调整、盼盼一直不回复、特此求助!

对盼盼防盗门的投诉处理进展 (4)
业主说剩下的问题自己和盼盼防盗门沟通,关键就是考虑结束后统一验收。如果业主后期验收后有问题需要沟通再打电话。投诉站调解结束2020-04-01
业主说防盗门已经来进行调整,后期等装修结束后会有师傅进行统一的验收,有问题再处理。业主主要问题还是比较纠结为什么没有正规发票,投诉站已建议业主去门店维护自己的发票权利。继续跟进2020-03-15
企查查显示该企业有经营风险2020-02-03
打电话给盼盼防盗门,负责人说小事小事,一会儿立即和业主进行沟通。2020-01-13
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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