南京家装消费投诉
[ 跃众装饰 ] 南京跃众装饰-施工质量极差,扣除尾款2600元后,威胁恐吓,已报警
已处理 施工质量 2020-01-07 2001007
投诉人: 何**
投诉人手机: 1505058****
装修地址: 南京市江宁区富力城46****
被投诉品牌 南京跃众装饰工程有限公司
法人:李根 被投诉:1次
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所在卖场 南京装修公司
此卖场相关投诉:722次
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对跃众装饰的投诉内容


南京跃众装饰工程公司,2019526日与我签订装修合同,竣工日为2019826日。截止到今天我总计付款7次,第一次21700元装修首付款,第二次装修水电全款9300元,第三次水电改造增加款项2400元(在装修公司要求下增加),第四次瓦工工程全款10458元,第五次木工工程全款6950元,第六次漆工工程全款6210元,第七次尾款500元(扣除2600元)。

瓦工问题:厨房后面小房间地砖与原来精装修厨房地砖接缝不对齐,当时就提出修改,瓦工以风水为由不同意修改。厨房墙砖在木工安装吊柜时撞裂,包工头乔启亚给的理由是我们买的萨米特瓷砖质量有问题。瓦工墙上开孔全部开的过于大。(洗衣机,热水器)

木工问题:次卧三个抽屉全部做大,导致柜门无法安装,后全部重新改抽屉尺寸,柜体里全部都是钉眼。

电工问题:安装的马桶一直漏水,后来请厂家(九牧)上门安装才弄好,收费200元。

最气人的人是,家里的玄关柜后来交给全屋定制,木工仅剩次卧衣柜,阳台鞋柜,厨房柜,五金件收费2000元。后发现都是由淘宝购买,寄来总计9件,黑色拉手 美式蝴蝶-128,在淘宝上查询价格为6-9元每个。

与跃众装饰装修合同在826日结束后,至今未按照合同找我签订完工验收单,以及隐蔽工程保修单。20191215日,合同签订方,跃众装饰工程有限公司法人李根与我微信沟通尾款问题,说是尾款即使1分钱不付也没有问题,他们确实存在很多问题。但是却在202013日下午包工头乔启亚,打电话恐吓我们未付清3100元尾款,以及在202014日微信继续恐吓,李根否认答应我尾款不付的事实(微信截图均以保留),乔启亚可以代表他们跃众装饰工程有限公司。

如果这样的装修公司还能在市场上生存,不是对消费者的欺诈侵害还能是什么??? 因为上传照片限制为12张,只公能公布部分。

对跃众装饰的投诉处理进展 (2)
业主说已经和跃众装饰沟通过,已协调处理,但不满意。也不想再去折腾了。2020-03-15
装修公司说协商之后业主还剩1000元尾款未支付(共计尾款3100元,最终装修公司承担1600元,业主支付1500元完结,但业主只付了500元)。业主前期的装修款都是按时支付,装修过程中出现问题未及时处理。装修公司也认可装修过程各双方各持一词,投诉站愿意提供平台让双方来进行调解,继续跟进。2020-01-08
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南京消费维权投诉站:025-52462726

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