[ 五彩屋家居 ] 家乐家负一楼8212五彩屋家居故意延期安装,不愿赔付延期违约金
已处理
柜类产品
2019-08-16
1908003
对 五彩屋家居 投诉的解决结果:
按照误工赔偿办法,赔付从6月11日到7月3日的误工,根据合同约定,合计592元,商家赔付600元。 此投诉解决完毕。
解决时间:2019年08月16日
投诉人:
牛**
投诉人手机:
1595187****
装修地址:
南京市江宁区泉东路58中航樾公馆9-****
被投诉品牌
南京市雨花台区丹峰厨房用品经营部
法人: 颜廷峰
被投诉:2次
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对五彩屋家居的投诉内容
订单工期一个月,应于2019.6.11完成安装,经多次电话催工期,最后完成安装时间为2019.7.27。合同上说明妹延迟一天向甲方支付本合同总金额千分之二作为违约金,46天延期违约金应为1300,但商家只同意付400-500,没有商量余地,石林家乐家投诉后协商结果还是这个。欺骗客户,伤害感情!
对五彩屋家居的投诉处理进展 (1)
双方对于安装日期有疑问,包括延期安装的定义。
客户合同约定的是6月11日安装,大主体安装是7月3日,7月27所有的都安装完毕。
合同总金额:14100元。
处理结果:按照误工赔偿办法,赔付从6月11日到7月3日的误工,根据合同约定,合计592元,商家赔付600元。
此投诉解决完毕。2019-08-19